イベント情報

2020年08月26日（水） 15:00 〜 16:00 （受付開始 14:50）

コロナ第二波に備える！Withコロナ時代に考える サテライトオフィス＋αでリスク分散するコンタクトセンター

本セミナーでは、密集回避策の一つとなりうる「サテライトオフィス」にフォーカスし、取り組みや運用方法についてご紹介させていただきます。コールセンター ／ BPOセンター運営のご担当者様、顧客接点部門のご担当者様、経営企画部門のご担当者様におすすめのセミナーです。

ビーウィズ株式会社 主催

2020年08月26日（水） 13:30 〜 15:00 （受付開始 13:15）

オフィス防災　「日本で生じる自然災害・2020最新トレンド 」

第1部／　日本で生じる自然災害・2020最新トレンド
～BCPの前提および、在宅勤務に不可欠な家庭の防災対策で備えるべき対象とは～
第2部／　誰もが安心・安全で働く積極策
～オフィスまるごと抗菌サービス・防災備蓄品ワンストップサービス～

パソナ・パナソニック ビジネスサービス株式会社 主催

2020年08月25日（火） 15:00 〜 17:00 （受付開始 14:45）

人事担当者向け　「仕事と介護の両立」セミナー

「仕事と介護の両立セミナー（応用編）」
・2025年問題とその対策（事前の準備と直面した時の対応）
・介護保険のしくみと理想的な介護サービス等の利用方法
・介護休業について
・仕事と介護の両立プランを考える
（グループディスカッション）

株式会社パソナライフケア 主催

定員： 100 名

2020年08月25日（火） 15:00 〜 16:00 （受付開始 14:50）

ゼロから学べる業務委託～事例ご紹介編～

【8月25日・26日の2日間開催／どちらも同じ内容です】
BPO専門部門×営業部による実際に導入いただいている事例・効果のご紹介！
～専門担当が個別質問にもお答えします～

株式会社パソナ 主催

2020年08月25日（火） 10:00 〜 11:00 （受付開始 09:50）

コロナ禍のサービス品質向上に向けて

【キャプラン×おもてなしマイスター協会　共催セミナー】
　～サービスの本質を科学する～
　サービス品質の6要素とはなにか

キャプラン株式会社 主催

定員： 100 名

2020年08月20日（木） 15:00 〜 16:10 （受付開始 14:50）

With/Afterコロナにおけるニューノーマルな販売戦略と顧客接点の在り方

「既存のマーケティング手法からの脱却」や「顧客との関係構築方法」といったお悩みにSNSを活用したウェブマーケティングの有効性と、With/Afterコロナにおける企業と顧客の接点の在り方について、具体事例を交えてご紹介

※次回開催予定：8月28日（金）

ビーウィズ株式会社＆株式会社パソナマーケティング 主催

2020年08月05日（水） 16:00 〜 17:15 （受付開始 15:50）

新型コロナウイルス第二波に備えた 在宅コンタクトセンターの勘所

コールセンターやBPOセンターの在宅運営に際しては、システム面、運営面、セキュリティ面など様々な課題が存在します。
本セミナーでは、AIを活用した在宅コンタクトセンターの運営方法をお話しいたします。

ビーウィズ株式会社 主催

2020年08月03日（月） 14:00 〜 15:30 （受付開始 13:45）

精神障害者と発達障害者の採用・定着・活躍に向けて

会員向けWEBセミナー　「ダイバーシティ研究会」
精神障害者や発達障害者の雇用を検討している企業に是非おすすめしたいセミナーです。

日本CHO協会 主催

2020年07月30日（木） 15:00 〜 16:10 （受付開始 14:50）

With/Afterコロナにおけるニューノーマルな販売戦略と顧客接点の在り方

【3回に渡り開催】7月30日（木）・8月20日（木）・8月28日（金）
「既存のマーケティング手法からの脱却」や「顧客との関係構築方法」といったお悩みにSNSを活用したウェブマーケティングの有効性と、With/Afterコロナにおける企業と顧客の接点の在り方について、具体事例を交えてご紹介

ビーウィズ株式会社＆株式会社パソナマーケティング 主催

2020年07月30日（木） 14:00 〜 15:30 （受付開始 13:50）

ピープル・アナリティクス 実践セミナーVol.1 　～経営者は変革時の経営課題に人事データをどう活かすか～

タレントマネジメントを導入した多くの企業で、蓄積した人材データをどのように活かすか？という新たなフェーズ「活用の壁」に直面しています。その解決策として注目されている「ピープル・アナリティクス」を弊社が導入して見えてきたこと、継続的な課題として浮き彫りになったことをお届けします。

キャプラン株式会社 主催

定員： 100 名