新入社員在宅研修パッケージ
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在宅で効果的に新入社員向け研修が受けられるサービス
30年以上にわたり新入社員研修を実施してきたノウハウを活かし、テレワーク環境下でも研修が効果的に⾏われるようパッケージを準備し、新入社員の皆さまの学習の機会が奪われることのないよう定着するまで伴⾛いたします。
こんな課題をお持ちの方におすすめです
- 課題 新型コロナウイルスの感染予防として集合研修を中⽌せざるを得ないが、新入社員の研修をきちんと実施したい
- 課題 eラーニング動画の流し⾒では困るので理解度を確認したい
- 課題 在宅での研修に切り替えるが最終⽇には集合して弱点を補完する研修を実施するなど
期待できる効果
- 「接客応対の基本」におけるベースを学び、第一印象の評価を上げる。
- 「信頼関係構築の基本5原則」の表情/言葉遣い/態度を活用して、電話応対や接客動作の基本スキルを習得する。
- 「接客応対の応用」におけるベースを学び、さらにブラッシュアップさせる。
サービスの特徴
- ビジネスマナーをガイドブックとeラーニングの組合せで学べる
ガイドブックでインプットし、ドリルで知識を固める事が出来ます。反復学習を繰り返し、定着を⽬指します。
基礎知識の習得のみならず、応⽤知識も幅広くカバーしています。 - 誰でも使える操作性と利便性を備えたeラーニング
マルチデバイス対応で、PC・タブレット端末・モバイルでの学習が可能です。5分〜15分程度の基本動画を視聴した後、
それに則したドリル問題を解答するため、対⾯研修に近い学習効果が期待できます。 - 終息後の対⾯研修で弱点を補完
在宅研修で学んだ内容について、実際に「できる」ようになることを⽬指し、繰り返しシミュレーション学習を⾏ないます。
導入ステップ
