働く場所、時間、勤務体系などに多種多様な選択肢を用意すること。短時間勤務やノー残業デー、リモートワークの導入などでライフスタイルや価値観に合わせた働き方が可能になれば、多様な人材が採用しやすくなり定着率向上も期待できます。同質的でない集団は、柔軟なアイデアや発想などのイノベーションが創出されやすく、社員一人ひとりの活躍にもつながるでしょう。

○意思決定への参画

組織を集団ではなく、独立した個の集まりであると考え、マイノリティの意見を尊重し、耳を傾けることが求められます。ダイバーシティ＆インクルージョンの成功を阻む要因を取り除くためには、さまざまな価値観を持つ人材が「意思決定の場」へ参画する必要があります。

○ビジョンの周知と風土の醸成

一人ひとりが無意識の偏見を自覚し、多様性を認め、個性を最大限に活かせるように、経営層がダイバーシティ＆インクルージョンの重要性を周知し続けることが大切です。誰もがビジョンを自分ごととして捉えられる組織風土の醸成がポイントになるでしょう。

■パソナグループにおけるダイバーシティ＆インクルージョンの推進事例

パソナグループでは「社会の問題点を解決する」という理念のもと、女性、高齢者、障害者、グローバル社員などの活躍の場を広げるダイバーシティ・マネジメントを推進してきました。

〇女性活躍推進

「時間限定」「エリア限定」「再雇用制度」などを取り入れ、家庭を持つ女性が、より働きやすくなるような施策を積極的に実施しています。

長期の育児休業制度や時短制度、社内保育園、家事代行サービスなど、仕事と子育てを両立できる支援に加え「Innovation（変革を起こす）」「Do（行動する）」「Balance（ワーク・ライフバランスを実現する）」「Talent（才能・能力を生かす）」の頭文字を取り「IDOBATA会議」という相談制度を設立。復職後2年以内の社員を対象にキャリアビジョンの描き方や育児の困り事など、何でも相談できる窓口を設けています。2022年時点で出産後の復帰率は100％。女性管理職比率も56.1％と男性より高くなっています。

〇ひとり親の支援

シングルマザーの方を、淡路島オフィスで経営企画、IT、事務、マーケティング、接客・サービス、プロデュース業務などの多様な職種で採用。淡路島オフィスにはキッズスペースが併設されており子供と同じ空間で働けます。また、子供たちが無料で語学やバレエ、空手などを習える質の高い保育、教育プログラムを提供しています。

〇障害者活躍の支援

障害者については、ファイリングや契約書作成、無農薬の野菜やコメ作り、無添加のパン製造など、個性に合わせたさまざまな仕事を用意し、好みにあった仕事ができるような体制を構築しています。2022年現在、560名の方が活躍しています。

〇シニア採用

シニア（65歳以上）を対象とした採用（エルダーシャイン制度）では、積み重ねてきたキャリアや本人の希望を活かせる部署に配属し、コンプライアンス、セキュリティ、老後への導入準備などさまざまな研修を提供。フルタイム勤務、短時間勤務、週に数日の勤務など、ライフスタイルに合わせて生涯現役で生き生きと活躍できる体制を構築しています。最年長の社員は85歳です。

パソナグループでは、ダイバーシティとインクルージョンを「組織にとっての生き残りの条件」と捉え、年齢、性別、国籍を問わず、誰もが自由に好きな仕事を選択し、それぞれの人生設計に合わせた働き方ができる社会の実現を目指しています。