HRコラム

近年は、世界的にデジタルシフトが進んでいます。先進国だけでなくアジア、アフリカなどの新興国も急ピッチにデジタル化しており、各国から新たなイノベーションがうまれています。 このような変化の激しいビジネス環境の中で、日本企業が競争力を強化するた

企業の経営戦略として欠かせない「データ分析」。近年は人事の領域でも拡大しつつあり、人材採用や人材配置など多岐にわたる人事業務において、社員一人ひとりの人事データが活用されています。 しかし「人事のデータで何ができるのか」「どのように活用すべ

企業価値やブランドイメージを大きく左右するコールセンター業務。顧客と企業をつなぐ窓口として重要な役割を担うことから、自社の応対品質やオペレーターのモチベーション維持、業務の効率化など、さまざまな課題を抱える企業も多いようです。 この記事では

経済環境が急激に変化し予測不能な時代に突入している今、企業間競争に打ち勝ち成長し続けるには、プロフェッショナルな外部人材の活用が欠かせません。この記事では、企業がプロフェッショナルな外部人材を活用することでどのような課題解決ができるのか、具

近年、日本でも多くの企業がDXの必要性を認識し、施策を推進しています。一般社団法人日本能率協会の2021年の調査では、DXに取り組む企業は45.3％。大企業では6割を超えています。しかし、9割の企業が推進の課題に「DX推進に関わる人材が不足

日本において、ビジネスを取り巻く環境の変化は激しく、将来の企業成長、市場での競争力強化の為に欠かせないテーマの一つにがあげられます。「DX（デジタルトランスフォーメーション）」企業は単に業務のデジタル化、効率化などの手段に留まることなく、ビ

テクノロジーが目覚ましい変化を遂げる今、どの企業にとってもデジタル技術の活用による変革、いわゆる「デジタルトランスフォーメーション（DX）」の推進が目下の課題となっています。DXは既存事業の強化や新規事業の創出に寄与するものというイメージが

～社内で「HRテック」が進まない原因とその対策とは～ 人事部の皆さま、デジタルトランスフォーメーション（DX）は進んでいますでしょうか。人事部でもDXが求められるようになり、人事管理システムや人材管理ツールを導入する動きは増えてきているか

皆さんの会社では、人工知能（AI）の活用を進めていますでしょうか。 昨今ではAIを活用したサービスも増えてきており、いち早く導入している企業からは「思っていた以上に成果が出る」「これで人口減少の未来に備えられる」といった声が寄せられています

 「ダボス会議」という名称もある世界経済フォーラムの年次総会で、2020年1月にというキーワードが出てきました。「リスキリング革命」 皆さんは、この「リスキリング」という単語をご存じでしょうか。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー